Kleinere Konflikte gehören zum Alltag. Wenn sie jedoch größer werden, eskalieren, haben alle Beschäftigten die Möglichkeit und das Recht auf Unterstützung und Beratung. In einem sozialen Gefüge wie der Universität mit vielen hierarchischen Strukturen ist es wichtig, dass niemand ungehört bleibt oder überhört wird.
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