Bessere Erreichbarkeit und mehr Privatsphäre beim Telefonieren im Home-Office mit OpenScape UC (UNIFY)

Sie können im Home-Office mit Ihrem privaten Telefon dienstliche Gespräche führen und Ihrem Gesprächspartner dabei dennoch Ihre Büronummer anzeigen lassen. Diese und viele weitere praktische Funktionen ermöglicht die Universität ihren Beschäftigten mit der Telefoniesoftware OpenScape (UC) von UNIFY.

Das Rechenzentrum bietet sogenannte UC-Accounts an, mit denen man sich innerhalb einer Webanwendung (OpenScape UC) oder über eine Desktop-Seitenleiste (OpenScape Fusion) einloggen kann, um Weiterleitungen des dienstlichen Telefons auf ein privates Telefon vorzunehmen. Damit sieht Ihr Gesprächspartner immer nur Ihre dienstliche Telefonnummer, auch wenn Sie selbst jemanden anrufen. Somit bleibt Ihre Privatsphäre gewahrt, da Sie nicht mit privaten Telefonnummern dienstlich kommunizieren müssen.

OpenScape bietet außerdem Möglichkeiten wie das Setzen eines Präsenzstatus, die Verwaltung von Telefonkontakten, Anruflisten, Telefonkonferenzen und des Anrufbeantworters sowie ein Chat-Board für das Chatten unter Kolleg:innen. Die Funktionalitäten können bei konsequenter Anwendung die Transparenz unter den Beschäftigten bezüglich Home-Office und Erreichbarkeit erheblich unterstützen.

Des Weiteren soll in naher Zukunft auch softwarebasierte Telefonie (Web-RTC) für OpenScape eingeführt werden. D.h. Telefonie soll mithilfe webbasierter Software und einem Headset (unabhängig von physischen Telefongeräten) ermöglicht werden.

Anleitungen und Informationen zu OpenScape finden Sie unter:
https://intranet.uni-freiburg.de/sazs/tippstoolsdistanz

Weitere Tipps zum mobilen Arbeiten und zum Home-Office unter:
https://intranet.uni-freiburg.de/sazs/mobilesarbeiten-ho